De acuerdo a información publicada por la gente de BerryReview, ya este problema fue resuelto. Días atrás publicamos que había un problema que estaba experimentando el BlackBerry Messenger, pueden ver la noticia AQUI.

De acuerdo al siguiente escrito, la gente de RIM informa que se solucionó el problema y a la vez pide disculpas por los inconvenientes que se pueden haber causado:

“Impact: BlackBerry subscribers may be unable to view, update avatars or retrieve backup contact lists using BlackBerry Messenger 5.0. BlackBerry subscribers will still be able to send and receive messages, and add new contacts using BlackBerry Messenger.
"Note:  The Subscribers Affected % is under investigation. An update will be provided in 48 business hours."

Ticket Number: BB143878
Incident Window Start Date and Time: 1 November 2009 15:53:00 (GMT)
Incident Window End Date and Time: 5 November 2009 07:00:00 (GMT)
Duration: 87  hour(s) and  7 minute(s)
This issue has now been resolved. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued support.
EST =   GMT – 5 hours
EDT =   GMT – 4 hours
AEST = GMT + 10 hours”

Traducción:

Impacto: Suscriptores BlackBerry pueden estar imposibilitados para ver o actualizar los avatares, tampoco puede ser que no les sea posible restaurar su lista de contactos de Blackberry Messenger usando el BB; 5.0. Los usuarios podrán enviar y recibir mensajes y agregar nuevos contactos.

Nota: El porcentaje de suscriptores afectados está en investigación. Una actualización se dará a conocer dentro de 48 horas.

Número de ticket: BB143878

Inicio de ventana de incidente, fecha y hora: 1 de noviembre de 2009, 15:53

Finalización de ventana de incidente, fecha y hora: 5 de noviembre de 2009, 07:00

Duración: 87 horas y 7 minutos

Este problema fue resuelto. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados y damos gracias por su soporte.”

Saludos,

Written by Valmore León M.